Скандал разразился в Санкт-Петербурге после того, как одна из местных жительниц обнаружила осколок стекла в своем хинкали, заказанном в популярном ресторане «Хачапури и вино». Этот инцидент, который произошел во время ужина с мужем, заставил мужчину подать досудебную претензию на заведение, требуя моральной компенсации.
Необычная находка
Пара наслаждалась своим ужином, когда однажды в хинкали петербурженки появилось что-то неожиданное. Сначала она не могла понять, что именно застряло ей в зубах. Однако вскоре стало ясно, что это был кусочек стекла. В шоковом состоянии молодые люди немедленно связались с поддержкой ресторана и приложили фотографию неприятного сюрприза к своему сообщению.
Непримиримые позиции
Ресторан, отреагировав на инцидент, предложил вернуть деньги за заказ в виде бонусов. Но данное предложение не удовлетворило супругов, которые ожидали более адекватной компенсации за свои переживания. В итоге брат пострадавшей принял решение выяснить все юридические аспекты и побороться за права своей сестры.
Последствия инцидента
Сейчас он работает над подготовкой досудебной претензии к ресторану. Инциденты подобного рода вызывают острые дискуссии в обществе и подчеркивают ответственность ресторанов за качество своих услуг. Особое внимание стоит уделить правильному контролю за продуктами, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем.
Ранее отмечалось, что некоторые туристы столкнулись с отравлениями после посещения горнолыжного курорта в Шерегеше, что также подчеркивает важность безопасности в обслуживании. Все эти случаи заставляют думать о том, как рестораны должны восстанавливать доверие клиентов.
