Жительница Волгоградской области оказалась в центре интересного судебного дела после того, как на её телефон начали поступать заведомо ложные SMS-сообщения об одобренных кредитах. Хотя никаких заявок она не подавала, подобные уведомления стали настойчивыми и регулярными.
Секреты ненадлежащего кредитования
Чтобы выяснить, что происходит, женщина обратилась в банк, в котором числилась клиентом. В результате проверки оказалось, что ещё в 2016 году кредитная организация оформила заявку на её имя без согласия. Банк отправил информацию в три бюро кредитных историй, и это отразилось на её кредитном досье, создав дополнительные проблемы.
Долгий путь к справедливости
Чтобы очистить своё имя и устранить неверные данные, женщине пришлось пройти через множество инстанций. Она обращалась в различные организации, включая Банк России и Администрацию Президента, чтобы добиться восстановления справедливости. Настойчивость привела к тому, что в конце концов она решила подать иск против банка.
Итог судебного разбирательства
В ходе судебного разбирательства суд признал, что банк нарушил правила обработки персональных данных, и обязал его выплатить женщине 5 000 рублей в качестве компенсации морального вреда. Кроме того, суд удовлетворил запрос на возмещение транспортных расходов, составивших 16 286 рублей, так как заявительнице приходилось ездить в Москву для подачи документов.
Об этом сообщает пресс-служба судов Вологодской области, подчеркивая, что такой случай может стать примером для других граждан, стремящихся защитить свои права и получить компенсацию.
