Многие люди ошибочно полагают, что отсутствие средств на банковском счете и редкое использование карты полностью исключает возможность неожиданных списаний. Однако реальность намного суровее: даже «потерянные» счета могут тихо высасывать деньги из кошелька, зачастую без уведомлений и предупреждений.
Причины списания средств с неактивных счетов
Как объясняет доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Г. В. Плеханова Эльмира Асяева, комиссии за неактивные счета прописаны в договорах, которые подписывает клиент. Большинство людей не читают условия и не отслеживают изменения тарифов, что может привести к неожиданным списаниям.
Такое положение дел создает классическую информационную асимметрию: банк владеет всех информацией, а клиент остается в неведении.
Почему банки заинтересованы в неактивных счетах
Многие задаются вопросом: "Почему я обязан платить за счёт, которым не пользуюсь?" Логическая позиция понятна, однако у банков есть своя логика. Процесс ведения бездействующего счета требует:
- отчетности,
- защиты персональных данных,
- обслуживания IT-систем.
Эти расходы банки перекладывают на клиентов через комиссии за неактивность. Таким образом, управление забытыми счетами становится ловушкой для неосторожных клиентов.
Чем могут обернуться забытые карты
Особенно стоит быть осторожным с картами, которые:
- обладают платным обслуживанием,
- имеют овердрафт,
- подверглись изменению тарифов со временем.
Юрист Александр Хаминский подчеркивает, что даже при нулевом балансе может появиться долг, начисление процентов и штрафов. Информация о задолженности может попасть в бюро кредитных историй, и клиент узнает о проблеме только после того, как она произойдет.
Эксперт предлагает, чтобы Центральный банк рассматривал возможность автоматического закрытия пустых счетов, которые не активируются в течение 2-3 лет, что может защитить клиентов от подобных ситуаций. Пока же вся ответственность лежит на пользователях банковских услуг, сообщает SM Юрист.
