Каждый месяц миллионы граждан России получают счета за коммунальные услуги, и большинство из них просто оплачивают их, не анализируя строчки с начислениями. Тем не менее, в этих квитанциях могут скрываться дополнительные, порой, необоснованные платежи, о которых многие даже не догадываются. Ниже представлены семь самых распространенных случаев, когда можно столкнуться с завышенными или незаконными начислениями.
Необоснованные платежи за содержание и услуги
Первая строка в квитанции – «Содержание и ремонт жилья» – обязательна для всех собственников и арендаторов. Однако нередки случаи, когда управляющие компании добавляют ненужные услуги, не согласованные на общем собрании. Это могут быть средства на уборку подвалов, техобслуживание несуществующего оборудования или озеленение, которого нет.
По законодательству, любые изменения в размере платы за содержание общего имущества должны утверждаться в ходе общего собрания собственников. Если согласования не было, управляющая организация не вправе завышать эту сумму.
Платежи, которые не должны быть включены
Некоторые рядовые позиции, такие как плата за домофон, могут вызывать недоумение. Полезно помнить: если данная услуга не была согласована и документально оформлена, то жильцы не обязаны за неё платить.
Дополнительная строка за страхование жилья также может оказаться неожиданностью. Типично, это всего лишь предложение, а не обязательный платеж. Если договор на страхование не подписывался, то требовать плату за него не имеют права.
Как не стать жертвой скрытых расходов
Могут также возникнуть другие неожиданные расходы: внесение плат за ненужные услуги по обслуживанию счетчиков, а также за охрану территории, требующее согласия жильцов. Стоит помнить: оплата за лифт должна взиматься от всех жильцов, однако в случаях, когда лифт не функционирует или отсутствует, такие платежи могут быть оспорены.
Если среди ваших расходов есть те, которые вызывают вопросы, обратите внимание на следующие рекомендации:
- Досконально изучите счета и их составляющие;
- Запрашивайте копии протоколов собраний собственников по спорным услугам;
- Требуйте разъяснений от управляющей компании;
- Пишите официальные обращения с просьбой убрать необоснованные расходы;
- При отказе обращаться в Государственную жилищную инспекцию.
Регулярный анализ квитанций позволяет избежать лишних расходов. Жители всегда должны сохранять бдительность и быть готовы задавать вопросы о непонятных начислениях.
