«Экогрупп»: 85% жалоб псковичей — на квитанции, а не на мусор
Исполняющий обязанности гендиректора ООО «Экогрупп» Денис Кузнецов в эфире «ПЛН FM» сообщил: большинство обращений от жителей Пскова — не о проблемах с вывозом мусора, а о платёжных документах.
— Массовых жалоб на задержки вывоза нет — график соблюдается,
— 85% обращений связаны с непониманием начислений или отсутствием квитанций,
— путаницу вызывает единый платёжный документ от «Псковэнергосбыта», куда включены и услуги ЖКХ, и взнос на капремонт.
Сотрудники компании разъясняют каждое начисление — но просят внимательнее читать квитанции.
