Кажется, вы тщательно просчитали все параметры: кредит оформлен, ставка зафиксирована, а ежемесячный платеж находится под контролем. Но вскоре приходит неприятный сюрприз: сумма платежа увеличивается, срок кредита растягивается, а ставка уже выглядит совершенно иначе.
Звучит странно? Тем не менее, банки обходят закон, и как же им это удается?
Финансовая игра: как это происходит
Последние месяцы клиенты финансовых учреждений все чаще выражают недовольство: условия уже оформленных кредитов меняются без предупреждения. Это не касается новых займов или рефинансирования — проблема затрагивает именно действующие кредиты.
Согласно информации от «Известий», некоторые крупные банки приступили к такой «практике». Формально все кажется законным, но это затрудняет возможность клиента оплачивать свои обязательства.
Как они это делают? Все очень просто:
- изменения могут быть предусмотрены в самом договоре;
- клиент, подписывая его, автоматически соглашается на все условия;
- достаточно лишь дождаться момента, когда появится триггер для изменения условий.
Основные причины повышения ставки
Почему внезапно ставка по кредиту может увеличиться? Вот распространенные причины:
- Платные пакеты услуг. Возможно, клиент подписался на «минимальный платеж» или «суперставку», но эти предложения часто действуют на условиях подписки. Не продлите ее — получите повышение ставки.
- Просрочка. Даже незначительная задержка в один день может дать правоспособность банку отменить льготные условия.
- Необновленная страховка. За отсутствие актуальной страховки по долгосрочному кредиту банк может возвратить клиента к базовым, более высоким условиям.
- Плавающая ставка. Если в договоре указано, что ставка привязана к ключевой, то она будет изменяться вместе с рынком, как правило — в сторону увеличения.
- Мелкий шрифт в договоре. То, что названо «рыночными условиями», может трактовать только банк, не клиент.
Что можно предпринять?
Если повышение произошло в рамках подписанного договора, бороться с этим крайне сложно, но не бесполезно. Первым делом стоит подать претензию в банк, также можно написать оценку на популярных платформах — банки не любят негативной репутации. Если это не помогло, вина может быть передана в ЦБ РФ с приложением ответа банка. Иногда именно такая активность помогает ускорить процесс разрешения ситуации или приводит к «жесту доброй воли» со стороны банка.
