Какие принципы клиентского сервиса универсальны для любой сферы? Какие тренды отмечаются в бьюти-индустрии? Почему открытие студии ногтевого сервиса — это сложнее, чем кажется?
Об этом рассказал основатель псковской сети салонов маникюра и педикюра «Миндаль» Григорий Щесняк в эфире программы «Бизнес-ланч».
Полный выпуск новостей смотрите здесь
