«Додо Пицца» станет petfriendly после скандала с собакой
Основатель «Додо Пиццы» Фёдор Овчинников объявил о кардинальных изменениях в работе сети после резонансного инцидента с собакой по кличке Додобоня.
«Мы приняли решение — сделаем все наши пиццерии в России petfriendly, местом, где рады гостям с домашними питомцами». Отныне посетителям можно приходить «Додо Пицца» с домашними питомцами».
«Помимо этого, компания выстраивает системную работу по поддержке приютов для животных. Мы помогали приютам и раньше, но на уровне конкретных городов и, как правило, не публично. Теперь это будет системная работа».
«Принятые решения — не реакция на давление, а осознанный шаг компании».
Особое внимание уделено судьбе Додобони: компания возьмёт на себя все расходы по её содержанию в челябинском приюте и окажет учреждению постоянную финансовую и информационную поддержку.
«От лица бренда я публично хочу принести извинения курьеру Михаилу за грубую неподобающую рабочую коммуникацию управляющей пиццерией. Абсолютно искренне, это недопустимо и неприемлемо в нашей сети».
Инцидент разгорелся после того, как в соцсетях распространились скриншоты фотографий, на котором управляющая одной из пиццерий «Додо Пиццы» в резкой форме потребовала от курьера убрать плед с накрытой от холода и снега собаки (Додобони), которая регулярно находилась у заведения. Собака, по словам очевидцев, давно прижилась возле пиццерии: сотрудники прикармливали её, выделили специальный плед. Однако внезапное требование и угрозы увольнением вызвало волну возмущения в сети.
Ситуация обострилась после того, как стало известно о расторжении договора с курьером, который пытался защитить собаку.
