Какие принципы клиентского сервиса универсальны для любой сферы? Какие тренды отмечаются в бьюти-индустрии? Почему открытие студии ногтевого сервиса — это сложнее, чем кажется?

Какие принципы клиентского сервиса универсальны для любой сферы? Какие тренды отмечаются в бьюти-индустрии? Почему открытие студии ногтевого сервиса это сложнее, чем кажется?

Об этом рассказал основатель псковской сети салонов маникюра и педикюра Миндаль Григорий Щесняк в эфире программы Бизнес-ланч.

Полный выпуск новостей смотрите здесь