В ВТБ появился ИИ, который защищает клиентов от мошенников
ВТБ создал собственную систему на базе искусственного интеллекта, которая распознает ситуации, когда мошенники пытаются обмануть клиентов. Эту информацию озвучил заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик на международном форуме Kazan Digital Week – 2025.
Новая технология изучает, как клиент обычно пользуется банковскими услугами, и замечает отклонения, которые могут говорить о том, что человека пытаются обмануть. ИИ также контролирует сомнительные финансовые операции и предотвращает несанкционированный доступ к счетам.
«Все это позволяет алгоритмам выявлять нетипичное поведение клиента, в том числе случаи, когда человек оказывается под влиянием мошенников», — прокомментировал Вадим Кулик.