Около 50% автосервисов в 2025 году отказываются от работы с чужими запчастями — Союз автосервисов
Либо требуют подписать полный отказ от претензий в случае поломки детали или возникновения цепочки проблем, вызванных «чужой запчастью».
Все дело в большом проценте брака запчастей, которые автовладельцы заказывают на маркетплейсах. Там оно, понятное дело, дешевле, но и качество порой соответствующее. Контрафакт на универсальных маркетплейсах, к сожалению, обычное дело.
Директор по маркетингу информационно-торговой платформы Emex Иларион Демчиков:
«За первые три месяца 2025 года доля поддельных или некачественных комплектующих, таких как тормозные диски, колодки, фильтры, технические жидкости, выросла до 20%. Рост особенно заметен на неспециализированных онлайн-площадках».
Сегодня порядка 30% клиентов приходят к мастерам со своими комплектующими и расходниками.
